2016年12月，搞事情的Amazon go无人便利店一经推出，就像一直强力兴奋剂扎进零售市场。无人零售热浪席卷全球：创新的模式、技术+资本市场的关注+新零售大环境，各类无人商业如雨后春笋出现在大众面前。

        无人便利店特点在于小空间、低库存，购物方便快捷。对商家来说，投入的人工成本更少、库存易管理、到店用户数据易得，更易布局精准营销；对于消费者而言，则能便捷完成购物，享受更好的体验。那么，众多无人店是如何做到无人，用了哪些新的技术和应用？

名词解释

        机器视觉：就是用机器代替人眼来做测量和判断，主要包括人脸识别、手势识别。无人店通过机器视觉技术识别顾客拿走或者放回商品的动作，再利用生物识别、生物支付等技术淘汰掉原理店员的监控和收银等重复动作，使购物流程简化程度得到有效提升。

        RFID：无线射频识别技术，是一种非接触式的自动识别技术，通过利用射频识别与认证技术对目标对象进行标记。RFID的优点在于能够解决多点购物结算问题，同时门店改造相对可控。缺点是对于金属和液体的识别效果较差，容易脱落，并且成本较高。

        电子价签：是一种电池供电，带电子显示屏的无线通信设备，替代传统纸质价格标签，用来显示商品信息。具备实时变价、信息同步、时段促销、产品推荐等功能，广泛应用于商超的日常管理中，能够有效提升门店经营活动的效率。

现状分析及电子价签

        无人便利店在运营过程中面临的三大难题

        ①收银：无人完成商品扫描结算、付款，需保证机器识别效率;

        ②顾客体验：从顾客进店→选择商品→储存商品→核对商品→支付→核对账单，高效购物流程打造;

        ③运营效率：店内导购、咨询、促销、防盗、收银、补货、研发、营销、推广的高效执行。

        汉朔电子价签在无人店中的应用，主要是在商品日常变价、促销变价、上新变价等方面，后台一键变价，帮助无人店真正实现“无人”。除此之外，门店还可通过电子价签实现店内货架快速陈列、优惠券便捷投放、用户信息收集等功能。