连锁经营

人人乐新零售转型效果如何?COO何浩将首次揭秘

时间:2019-03-18 10:19:30

 老牌才容易出劲旅,人人乐正迎来转型升级后的新收获期。

尽管最新业绩修正预告显示,人人乐2018年度经营业绩由前次的预计全年盈利修正为预亏。但是2018年前三季度,人人乐经营全部为盈利,而且一季度盈利5000余万元。

事实上,导致人人乐2018年亏损的主要原因并不是经营性亏损,而是公司战略持有的可供出售金融资产,按照会计准者计提减值损失2.2亿元所致。


何浩确认出席以“新消费·心服务”为主题的2019联商网大会并将参与精彩对话

作为公司战略转型升级的主导者,人人乐执行总裁兼首席营运官何浩,拥有加拿大安大略省布鲁克大学工商管理学士学位,以及中欧国际工商学院EMBA。2006年加入人人乐的何浩,历任公司董事、华南大区营运管理部执行总经理、总裁助理、副总裁、首席营运官。

在何浩的带领下,人人乐2018年实施了 “三不”策略,即不跟风盲目全面转型线上、不站队抱腿取暖、不盲目创新餐饮。同时实施了自己的“关、调、研 ”战略,关闭无法转型的门店,调整可以转型的门店,研发新的转型业态。2018年的人人乐全面恢复盈利,从转型时期的下行期进入到上升增长通道。

在新零售转型方面,人人乐2018年参与金王定向增发,人人乐表示,青岛金王化妆品产业布局和供应链体系的优势,与公司终端零售市场的优势资源强强联合,将打通青岛金王源头供应链系统直接到终端零售市场的新模式,将促进及打通双方在‘新零售、资源、渠道及技术开发’等领域全面战略合作伙伴关系。

数字化建设方面,人人乐推进数字化转型升级战略,先后携手多点和腾讯,引进数字化技术来改造传统零售门店。通过此轮合作,人人乐基本将自有会员实现了数字化,此外还通过数字化实现拉新会员300.4万名。其中腾讯贡献了228.9万名,多点贡献了71.5万名。通过与腾讯和多点的合作,共获取了4186.8万元营销资源投放。

供应链强化方面,人人乐2018年进一步加强自有品牌的开发经营。截至目前,人人乐自有品牌商品达到81大品类,2018年自有品牌商品实现销售1.94亿元,综合毛利率高达40.7%。据介绍,人人乐2019年将继续深化自有品牌业务。尤其在最新推出的社区团购业务上,人人乐将会有半数以上商品以自有品牌为主。

经过三年的转型调整,人人乐适应新时期零售环境的能力已经具备,新时期的零售经营思路更加清晰,企业营运成本开始逐渐下降,营运坪效逐渐提高,营运效率逐渐改善。

对于未来,人人乐也是颇具信心,近两年并没有放慢新开门店的步伐,甚至有加速开店的势头。据了解,人人乐今年计划新开店近20家。

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